توجه داشته باشید در تمام گروهها و دسته بندی کالا شما 7 روز مهلت بازگردانی و مرجوع کالا را دارید اما باید در نظر داشته باشید که درخواست بازگردانی کالا توسط شما باید نهایتا” طی 24 ساعت بعد از تحویل کالا از طریق دکمه استرداد کالا در پنل کاربری قسمت سفارش های من و در […]

شما ابتدا در سایت و یا اپلیکیشن تیک و پیک ثبت نام میکنید و سپس با ورود به پیشخوان کاربری خود وارد قسمت تیکت های پشتیبانی شده و در ارسال تیکت جدید لینک محصول مورد نظرتان را با توضیحات کامل برای کارشناسان فروش و مرجوعی ارسال میکنید سپس کارشناسان ما در اسرع وقت محصول را […]

برای پیگیری سفارشات به دو روش میتونید هر لحظه سفارشتون رو رهگیری کنید روش اول در پنل کاربری قسمت پیگیری سفارشات میتونید جزئیات وضعیت سفارشتون رو ببینید و در روش دوم میتونیداط طریق فوتر ( پایین ترین قسمت سایت ) از طربق گزینه پیگیری سفارشات با درج شماره سفارش و شماره موبایل سفارشتون از جزئیات […]

ما به این منظور و روش طراحی کرده ایم که شما میتوانید در روش اول با پرداخت پیش پرداخت سبد خرید خودرا اقساط با چک صیادی پرداخت کنید و از سه ما الی هجده ماه مبلغ سبد خریدتان را تسویه کنید و در روش دوم ویژه مشتریان وفادار باشگاه مشتریان تیک و پیک است که […]

1. با وارد کردن ایمیل یا شماره ی همراه وارد حساب کاربری خود شوید. 2. روی گزینه “مشاهده حساب کاربری” کلیک کرده و در صفحه‏”اطلاعات شخصی” روی “ویرایش اطلاعات شخصی” کلیک کنید. 3. با کلیک روی” قلم ” میتوانید اطلاعات مد نظر خود را ویرایش کنید

1. در وب سایت روی گزینه “ورود به حساب کاربری” کلیک کنید. 2 .شماره موبایل یا پست الکترونیک خود را وارد نمایید . 3.   کد فعالسازی برای شماره همراه شما پیامک میشود، پس از وارد کردن کد تایید  ثبت نام انجام می شود. 4. سپس روی گزینه تکمیل حساب کاربری کلیک و اطلاعات خود را تکمیل […]